Политика конфиденциальности
BOTFORGE · версия 1.1 · обновлено 2026-08-14
1. Какие данные обрабатываются
Идентификаторы учётной записи: внутренний ID, e-mail или Telegram-идентификатор, имя и язык интерфейса.
Данные рабочего пространства: подключённые каналы, посты, расписания, медиафайлы, промпты и результаты генераций.
Технические записи: события входа, аудит действий, счётчики лимитов, статусы генераций и публикаций, диагностические идентификаторы ошибок.
Платёжные служебные записи: тариф или тип генерации, сумма, валюта, дата, статус и идентификатор операции у платёжного провайдера.
2. Что мы не собираем
Мы не получаем и не храним номера банковских карт и реквизиты счетов: платёжные данные вводятся на стороне платёжного провайдера.
Мы не запрашиваем пароли от сторонних сервисов и не читаем переписку за пределами данных, которые получаем по вашему явному действию.
3. Зачем обрабатываются данные
Для оказания услуги: авторизация, изоляция рабочего пространства, генерация, планирование и публикация контента.
Для учёта оплат, лимитов тарифа и расходования предоплаченного баланса.
Для безопасности: ограничение частоты запросов, защита от злоупотреблений, расследование инцидентов.
Для поддержки: обработка ваших обращений.
4. Кому передаются данные
AI-провайдерам — содержимое задания на генерацию в объёме, необходимом для получения результата.
Площадкам публикации (например, Telegram, ВКонтакте, MAX) — материалы, которые вы отправляете на публикацию.
Платёжным провайдерам — данные, необходимые для проведения и сверки платежа.
Поставщикам облачной инфраструктуры — для хранения и обработки данных.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.
5. Сроки хранения и удаление
Данные рабочего пространства хранятся, пока существует ваша учётная запись.
Служебные и аудит-записи хранятся ограниченный срок, необходимый для безопасности, а бухгалтерские записи по оплатам — в течение срока, установленного законом.
Удаление учётной записи и данных запрашивается через support@botforge.vip.
6. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, удаление, а также отозвать согласие на обработку.
Отзыв согласия, необходимого для оказания услуги, означает прекращение её оказания на будущее и не лишает вас права на возврат за неоказанную часть услуги.
Права, предоставленные вам применимым законодательством о персональных данных, настоящим документом не ограничиваются.
7. Безопасность
Доступ к данным ограничен ролями, служебные операции журналируются, платёжные секреты хранятся в защищённом хранилище и не отображаются в интерфейсе.
8. Изменения политики
Текущая версия: 1.1 от 2026-08-14. При существенном изменении версия обновляется.